Allgemeine Geschäftbedingungen
für Foto-, Video- & Social-Media-Dienstleistungen
(Stand: September2025)
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen
Novamedia Ercan Biricik – im Folgenden „Auftragnehmer“ –
und dem jeweiligen Kunden – im Folgenden „Auftraggeber“.
Individuelle Absprachen oder schriftliche Vereinbarungen haben stets Vorrang vor diesen Bedingungen.
§ 2 Vertragsgegenstand
Der Auftragnehmer erbringt Dienstleistungen in den Bereichen:
- Erstellung von Foto- und Videoaufnahmen
- Videobearbeitung & Postproduktion
- Erstellung und Betreuung von Social-Media-Accounts
- Planung, Produktion und Veröffentlichung von Social-Media-Inhalten
Der genaue Leistungsumfang wird jeweils in einem individuellen Angebot oder Vertrag festgelegt.
§ 3 Vergütung & Zahlungsbedingungen
- Die Höhe der Vergütung richtet sich nach dem jeweiligen Angebot.
- In der Regel wird eine Anzahlung in Höhe von 10 % des Auftragswertes nach Vertragsabschluss fällig.
- Bei Stammkunden oder langfristiger Zusammenarbeit kann hiervon abgesehen werden.
- Der Restbetrag ist in 30 Tagen nach der Rechnungsstellung ohne Abzug zu zahlen.
- Bei Social-Media-Betreuung erfolgt die Zahlung monatlich im Voraus, sofern nichts anderes vereinbart ist.
§ 4 Lieferung & Nutzungsrechte
- Die Lieferung der finalen Dateien erfolgt in der Regel digital per Downloadlink oder Cloud-Speicher.
- Standardmäßig liefert der Auftragnehmer Videos im MP4-Format (1080p). Andere Formate sind auf Anfrage möglich.
- Mit vollständiger Zahlung erhält der Auftraggeber ein einfaches, Nutzungsrecht an den erstellten Inhalten.
- Rohmaterial wird in der Regel nicht herausgegeben. Auf Wunsch kann dies jedoch gegen eine faire Zusatzvergütung vereinbart werden.
- Der Auftragnehmer darf die produzierten Werke zu eigenen Werbezwecken (z. B. Website, Social Media) nutzen, sofern der Auftraggeber hierzu ausdrücklich zugestimmt hat. Eine einmal erteilte Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden.
§ 5 Haftungsausschluss für Marketingerfolge
Der Auftragnehmer erstellt und veröffentlicht Inhalte nach bestem Wissen und Gewissen.
Ein konkreter Marketingerfolg (z. B. Reichweite, Follower, Leads oder Umsatzsteigerungen) kann jedoch nicht garantiert werden, da diese Faktoren von externen Umständen wie Plattform-Algorithmen oder Marktbedingungen abhängen.
§ 6 Stornierung & vorzeitige Vertragsbeendigung
- Widerruf:
Verbrauchern steht gemäß § 355 BGB ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu.
Beginnt der Auftragnehmer jedoch mit ausdrücklicher Zustimmung bereits vor Ablauf dieser Frist mit der Leistungserbringung, erlischt das Widerrufsrecht, sobald die vereinbarte Leistung vollständig erbracht wurde. - Vorzeitige Vertragsbeendigung durch den Auftraggeber (Buyout-Regelung):
Der Auftraggeber kann den Vertrag jederzeit vor Ablauf der vereinbarten Vertragslaufzeit kündigen. In diesem Fall sind folgende Zahlungen fällig:- Vergütung für alle bereits erbrachten Leistungen bis zum Kündigungszeitpunkt
- Zusätzlich eine pauschale Aufwandsentschädigung von 10 % auf die erbrachten Leistungen (zur Abdeckung bereits eingesetzter Ressourcen)
Beispiel: Bei einem 6-Monats-Paket (300 € monatlich) und Kündigung nach 20 Tagen:
- Abgerechnete Leistungen = 200 €
- 10 % Pauschale = 20 €
- Gesamtbetrag = 220 €
Bereits gezahlte Beträge werden verrechnet.
- Stornierung durch den Auftragnehmer:
Sollte der Auftragnehmer den Auftrag aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, technische Defekte) nicht ausführen können, wird der Auftraggeber umgehend informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden vollständig erstattet. - Höhere Gewalt:
Ereignisse wie Naturkatastrophen, Stromausfälle, Plattformausfälle oder vergleichbare Umstände befreien beide Parteien von der Leistungspflicht.
In diesem Fall wird die Leistung nachgeholt oder eine Erstattung vorgenommen.
§ 7 Verantwortlichkeit für Inhalte
Der Auftraggeber stellt sicher, dass alle bereitgestellten Inhalte (z. B. Bilder, Texte, Logos) frei von Rechten Dritter sind.
Auf Wunsch unterstützt der Auftragnehmer bei der Prüfung oder Beschaffung entsprechender Nutzungsrechte.
Für Genehmigungen, insbesondere Einverständniserklärungen abgebildeter Personen, ist der Auftraggeber verantwortlich.
§ 8 Musikrechte & Lizenzen
- Der Auftragnehmer verwendet in der Regel lizenzfreie Musik.
- Wünscht der Auftraggeber GEMA-pflichtige Musik, ist er verpflichtet, die entsprechenden Lizenzen einzuholen oder die Kosten hierfür zu übernehmen.
- Für vom Auftraggeber bereitgestellte Musik übernimmt der Auftragnehmer keine Haftung.
§ 9 Datenverlust & Archivierung
Der Auftragnehmer verpflichtet sich, alle erstellten Daten bis zur finalen Übergabe sorgfältig zu sichern.
Nach der Übergabe liegt die Verantwortung für die Datensicherung beim Auftraggeber.
Eine langfristige Archivierung von Rohdaten erfolgt nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
§ 10 Social-Media-Accounts & Plattformrichtlinien
- Der Auftragnehmer haftet nicht für Sperrungen, Löschungen oder technische Probleme von Social-Media-Accounts, die durch Änderungen der Plattformrichtlinien oder Handlungen des Auftraggebers entstehen.
- Wenn der Auftragnehmer im Namen des Auftraggebers Social-Media-Konten erstellt oder verwaltet, bleibt der Auftraggeber rechtlich verantwortlich für deren Inhalte.
§ 11 Korrekturen & Änderungswünsche
Zwei Korrekturschleifen sind im Preis enthalten.
Weitere Überarbeitungen werden nach einem vereinbarten Stunden- oder Pauschalpreis berechnet.
§ 12 Schlussbestimmungen
- Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Schriftform.
- Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
- Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Auftragnehmers.
